quinta-feira, 10 de abril de 2014

ATUALIZAR O LIBREOFFICE NO LE 5.0 (MONO USUÁRIO)

Olá, tudo bem? Vamos atualizar o Libreoffice no LE 5.0 e aproveitar suas novidades, utilizando este passo a passo. Lembrando que todos os procedimentos abaixo descritos, foram realizados no LE 5.0 home, mas acredito que possa funcionar nas demais versões (Escola e Multiterminal)... mas não garanto, pois não testei!

1-  Você precisar logar como ADMIN.
2-  Acesse o site do Libreoffice (pt-br.libreoffice.org) e baixe os dois pacotes da versão mais atual (principal e a tradução), de preferência a mais estável, com a extensão .tar.gz.b2.
3-  Abra o terminal e digite: admin    senha:admin
4-  digite: cd Downloads  (caso esteja em /home/admin ou cd /home/admin/Downloads se estiver em outro diretório) pois, por padrão, é onde ficam os arquivos baixados)
5-  para desompactar o arquivo principal, digite: tar -xvf (O NOME DO ARQUIVO PRINCIPAL SEM OS PARENTESES) e aguarde o término da descompactação
6-  a seguir, digite: cd (O NOME DA PASTA DESCOMPACTADA SEM OS PARENTESES)/DEBS
7-  agora digite: dpkg -i *.deb    (INICIANDO A INTALAÇÃO... AGUARDE O TÉRMINO)
8-  digite: cd /home/admin/Downloads (para voltarmos ao diretório Downloads)
9-  Faça os mesmos passos do 5 ao 7 para a instalação do pacote de tradução e deixá-lo em português/brasil

Depois de instalados os dois pacotes, precisamos disponibilizar o NOVO Libreoffice na Edubar Lateral.
Lembrando que o NOVO pacote é instalado no diretório /opt mas o VELHO está em /usr/lib, então, iremos renomear o VELHO, o NOVO, e copiar o NOVO.

10- digite: mv /usr/lib/libreoffice /usr/lib/libreoffice3    (para renomear o VELHO)
11- digite: mv /opt/(O NOME DA PASTA DO LIBREOFFICE SEM OS PARENTESES) /opt/libreoffice    (para renomear o NOVO, com o mesmo nome do VELHO que lá estava, aproveitando os mesmos links para os aplicativos)
12- digite: cp -rf /opt/libreoffice /usr/lib/   (copiando o NOVO com o nome antigo)
13- digite: reboot  (para reiniciar o pc e aplicar as alterações na Edubar lateral)

Espero ter ajudado de alguma forma.

Fiquem com Deus!

Abraços,

Paulo Oliva (Téc. de Suporte Proinfo/RR)

terça-feira, 8 de abril de 2014

Solução de problemas técnicos

Prezados,


Para a solução de problemas técnicos relacionado ao PBLE  (falta de sinal, configuração de modem, intermitência do sinal, etc.), com o número do circuito e o código INEP da escola em mãos, é necessário fazer contato com a Operadora da região pelo serviço de discagem gratuita:
·         BRASIL TELECOM/Oi
0800 031 8031 para os estados AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO
0800 648 1118 para os estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RN, RR e SE
·         CTBC
Reclamações e serviços: 0800 940 9992
Atendimento: 0800 940 1331
·         SERCOMTEL
Atendimento: 0800 400 1156
·         TELEFÔNICA
Atendimento: 0800 771 5280
 
Caso a operadora não resolva o problema no período de quarenta e oito horas, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento do FNDE portando o número de protocolo e nome do atendente da operadora..
 
O Ministério das Comunicações, por meio do Programa GESAC, é quem, por hora, realiza os atendimentos da área rural, cabendo ao FNDE/MEC, periodicamente, encaminhar para o referido órgão as escolas rurais atendidas pelo Programa Nacional de Tecnologia na Educação (PROINFO) para que componham a listagem de atendimento do GESAC.  No entanto, ocorre que os atendimentos do GESAC estão sendo realizados de forma lenta, apenas por meio de remanejamentos (onde o próprio MC define os destinos), pois não há pontos disponíveis para a expansão. Diante dessa situação, as escolas devem aguardar até que a situação seja regularizada.

Para maiores informações, segue o link de acesso à página eletrônica do GESAC: http://www.gesac.gov.br/
Ou entrar em contato com a Joyce ou Jane , através dos números : (61)3311-6210 ou 3311-6166
Para tratar assuntos relacionas ao laboratório de informática , favor entrar em contato através do email proinfo@fnde.gov.br ou através dos telefones (61) 2022-5197 /5457 / 5222/ 5223 / 4048 / 5397 ou 5458.
 
Atenciosamente ,

Programa Banda Larga nas Escolas - PBLE
Coordenação-Geral de Tecnologia, Inovação e Processos CGTEC
Diretoria de Tecnologia - DIRTE

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação – FNDE
Telefone: (61) 2022-5137/ (61)20225135
Site: http://www.fnde.gov.br